Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a entrega dos produtos?

Os prazos de produção e entrega variam consoante o tipo de produtos. Nos roll-ups e banners, enviamos os produtos em aproximadamente 2 a 3 dias úteis. Nas bandeiras e outros produtos com impressão em tecido o prazo varia entre os 4 a 10 dias úteis, consoante o produto. Procuramos sempre satisfazer os prazos dos nossos clientes. Se tiver um prazo que tem de ser cumprido sem falhas, contacte-nos primeiro. Apenas aceitamos encomendas para as quais conseguimos cumprir prazos.

Como é feito o pagamento?

Após realizar a sua encomenda, e desta ser validada por um comercial, pode realizar o pagamento através de referência multibanco para pagamento ou MBway. Se preferir, pode fazer o pagamento através de transferência bancária.

Passam factura?

Claro que sim. A factura é enviada via electrónica com a expedição dos produtos. Se necessitar de receber a factura antes de receber os produtos, enviaremos em PDF para o seu email.

Onde estão localizados?

O nosso escritório está localizado em Carcavelos, perto de Lisboa.

Entregam em todo o país?

Sim. Trabalhamos com clientes de todo o país e entregamos os nossos produtos através do serviço CTT Expresso, para garantir uma entrega rápida e segura.

Quanto custa a entrega?

A entrega é gratuita em Portugal Continental para a maioria dos nossos produtos com impressão. Nos poucos casos onde a entrega não é gratuita o valor dos portes é indicado antes de colocar a encomenda.

Como vos posso contactar?

Se tiver alguma questão que não encontra respondida no nosso site, pode utilizar o nosso formulário de contacto ou ligar para o telefone 210 125 270.